Skip to main content
AEG | Help and Support

Пральна машина відображує повідомлення про помилку EHO / EH0

 

Проблема:
  • Пральна машина відображує повідомлення про помилку EHO / EH0. Це вказує на проблему з електроживленням.
Застосовується для:
  • Пральної машини с фронтальним завантаженням (вбудованої або окремо стоячої)
  • Пральної машини з вертикальним завантаженням
Рішення:

1. Перевірте електроживлення, увімкнувши інший пристрій в ту саму розетку, аби перевірити, чи вона працює.

Якщо інший пристрій також не працює, вірогідно, це несправність проводки.

Попередження: Не використовуйте подовжувачі для підключення пристроїв. Це може призвести до короткого замикання або небезпеки виникнення пожежі.

Важливо: Зверніться до місцевого електрика, аби дізнатися, як усунути проблему з проводкою.

2. Скиньте помилку пристрою.

  • Витягніть вилку з розетки, почекайте 30 секунд, потім знову вставте вилку (подібного результату можна досягти за допомогою запобіжного вимикача). 
  • Після того як ви вставили вилку в розетку, увімкніть прилад та оберіть програму.

3. Зверніться до авторизованого сервісного центру.

Якщо наведені вище поради не допомагають вирішити проблему, рекомендується викликати спеціаліста з обслуговування.

Запишіть показаний код помилки та вкажіть його під час виклику спеціаліста з обслуговування. Це не вирішить проблему, але допоможе спеціалісту визначити причину проблеми.

Попередження: Ми не рекомендуємо користуватися пристроєм до моменту повного усунення проблеми. Від'єднайте пристрій від розетки і не під'єднуйте його знову до моменту, коли ви будете впевнені, що це можна зробити."