Skip to main content
AEG | Help and Support

Pralka jest wgnieciona/uszkodzona/zarysowana

Odkrycie uszkodzenia podczas odpakowywania urządzenia: 
  • Należy jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą, aby powiadomić o odkryciu uszkodzenia powstałego w transporcie. Numer telefonu sprzedawcy zwykle znajduje się na fakturze lub liście przewozowym.

Nie podłączać ani nie używać urządzenia.

Odkrycie uszkodzenia po zainstalowaniu lub pierwszym użyciu urządzenia: 
  • W takim przypadku należy również skontaktować się ze sprzedawcą w celu powiadomienia o uszkodzeniu.
Zamówienie wizyty serwisowej:
  • Jeśli to możliwe, podczas zamawiania wizyty serwisowej w autoryzowanym centrum serwisowym należy określić element urządzenia, którego dotyczy zgłoszenie.
  • Aby samodzielnie wymienić część, można zakupić ją w naszym sklepie internetowym.