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AEG | Help and Support

L’asciugabiancheria emette dei rumori tipo “raschiatura”

Problema:
  • L’asciugabiancheria emette dei rumori anomali
Si applica a:
  • asciugabiancheria ventilata
  • asciugabiancheria a condensazione
  • asciugabiancheria a pompa di calore
Soluzione:

Se l'asciugabiancheria emette rumori anomali, fare riferimento ai seguenti suggerimenti per le istruzioni dettagliate:

1. L'asciugabiancheria emette rumori subito dopo l'installazione:

  • Alcuni modelli di asciugabiancheria hanno bulloni per il trasporto ""automatici"" sul cesto.
  • Quando si avvia l'elettrodomestico per la prima volta, si sentirà un rumore che indica che i bulloni di trasporto sono stati rilasciati.
  • Tutto ciò è normale, non si tratta di un’anomalia di funzionamento dell'elettrodomestico.
  • Di solito all'interno nella zona di apertura della porta si trova anche un blocco per il trasporto che deve essere tolto manualmente prima dell'utilizzo. 

 
Nota: Non è possibile ruotare manualmente il cesto di una nuova asciugatrice che non è ancora stata messa in funzione.

  • Durante le prime operazioni di asciugatura, è possibile sentire rumori provenienti dall'interno, causati dalla pompa, dal sensore di umidità o dal nastro di feltro, che una volta bagnato con l'acqua durante l'asciugatura, smetterà.
  • Altre possibili fonti di rumore sono le componenti elettriche poste sul retro dell'apparecchiatura, accanto all'alloggiamento della ventola.
  • Alontanare leggermente l'apparecchiatura dal muro per vedere se questo risolve il problema.

2. L’asciugabiancheria emette un rumore tipo ronzio:

  • Il motore potrebbe essere bloccato o avere problemi di rotazione.
  • L'aparecchiatura potrebbe essere stata sovraccaricata.
  • Togliere alcuni capi, quindi riprovare.

3. L'asciugabiancheria emette segnali acustici o rumore stridente:

  • Il rumore potrebbe essere causato dal sensore di umidità o dal nastro di feltro, che non è ancora stato bagnato con l'acqua.

4. L’asciugabiancheria emette un rumore metallico:

  • Se l'asciugatrice è dotata di una pompa di calore, questi rumori sono normali.
  • La pompa di calore è un compressore che funziona ad un alto livello di pressione e può emettere rumori metallici, simili a dei colpi.

5. L’asciugabiancheria emette rumori tipo tintinnio:

  • Ciò può essere causato dalle installazioni elettriche accanto all'alloggiamento della ventola o dalla ventola che potrebbe essere allentata.
  • Allontanare leggermente l'apparecchiatura dal muro.

6. L’asciugabiancheria emette dei rumori tipo raschiatura:

  • Il rumore può essere causato dal sensore umidità o dal nastro di feltro.
  • Se l’elettrodomestico è nuovo, il suono scomparirà probabilmente dopo breve tempo.
  • Il rumore può provenire anche da parti del bucato all'interno dell'elettrodomestico: fibbie in metallo, cerniere, bottoni e parti simili.
  • Qualora il rumore non scompaia gradualmente col passare del tempo, consigliamo di rivolgersi a un Centro di Assistenza Autorizzato.

7. Rivolgersi a un Centro di Assistenza Autorizzato

  • Qualora i suggerimenti precedenti non abbiano risolto il problema, si consiglia di prendere appuntamento con un tecnico qualificato.

 
NOTA: In base al problema, potrebbe essere possibile dover pagare per l'assistenza da parte di un tecnico, anche durante il periodo di copertura della garanzia.

 
Avvertenza: Consigliamo di non utilizzare l'elettrodomestico fino a che il problema non sarà completamente risolto. Scollegare l'elettrodomestico e non ricollegarlo fino a che non si è certi che funzioni correttamente.