Skip to main content
AEG | Help and Support

A mosógép horpadt, sérült vagy karcolt

Sérülés észlelése a készülék kicsomagolásakor: 
  • Haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel, és tájékoztassa a készülék szállítása során keletkezett sérülésről. A márkakereskedő telefonszáma a számlán vagy a szállítólevélen található.

Ne próbálja üzembe helyezni vagy használni a készüléket.

Ha sérülést fedez fel a készülék üzembe helyezése után / első használata közben: 
  • Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a márkakereskedővel, és tájékoztassa a kárról.
Szervizigénylés:
  • Amikor felveszi a kapcsolatot a hivatalos szervizközponttal, lehetőség szerint nevezze meg az érintett alkatrészt.
  • Ha egyénileg szeretné kicserélni a sérült alkatrészt, látogasson el webáruházunkba.