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AEG | Help and Support

La secadora muestra el código de error EHO o EH0

Problema:
  • La secadora muestra el mensaje de error EHO, EH0. Esto indica un problema con el suministro eléctrico.
Se aplica a:
  • Secadora con ventilación
  • Secadora por condensador
  • Secadora con bomba de calor
Solución:

1. Compruebe el suministro eléctrico enchufando otro electrodoméstico en el mismo enchufe para ver si funciona.

Si el otro electrodoméstico tampoco funciona, puede haber un problema de cableado.

Advertencia: No utilice nunca un cable de extensión para conectar electrodomésticos. Esto podría producir un cortocircuito o un riesgo de incendio.

Importante: Solicite ayuda e instrucciones sobre cómo solucionar problemas de cableado a un electricista.

2. Resetee el electrodoméstico

Desenchufe la máquina, espere 30 segundos y vuelva a enchufarla (se puede lograr el mismo resultado usando el interruptor de seguridad). Después de enchufar el electrodoméstico, enciéndalo y seleccione un programa.
3. Póngase en contacto con el Servicio técnico oficial

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.

NOTA: Según cuál sea el problema, es posible que usted deba abonar una visita al Servicio Técnico Oficial,, incluso durante el período de garantía.
Tome nota del código de error informado y menciónelo cuando solicite la visita de un técnico. Esto no resolverá su problema, pero le ayudará a nuestro técnico a identificar la causa del problema.

Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.