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AEG | Help and Support

La placa no calienta

 

Problema:
  • La placa no calienta
Se aplica a:
  • encimera eléctrica integrada cocina de libre instalación con encimera eléctrica encimera de inducción integrada cocina de libre instalación con encimera de inducción
Solución

1.  Asegúrese de disponer de utensilios de cocina adecuados (aptos para encimeras de inducción).  Consulte el artículo "¿Qué utensilios son adecuados para zonas de cocción con calentamiento por inducción?  

2. Si no funciona ninguna zona de cocción consulte los artículos:

  • La placa no se puede encender o no funciona.
  • La encimera no se enciende.

3. Si no funciona un lado de la encimera, consulte el artículo:

  • Solo funciona un lado de la encimera  

4. Si solo es una zona de cocción la que no funciona, recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio Técnico Oficial.    

NOTA: Según cuál sea el problema, es posible que usted deba abonar una visita del Servicio Técnico Oficial, incluso durante el período de garantía.    

Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.

 

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