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AEG | Help and Support

La encimera hace saltar el diferencial

 

Problema: 
  • La encimera o la cocina quema / activa continuamente el diferencial 
Se aplica a:
  • encimera eléctrica integrada 
  • cocina de libre instalación con encimera eléctrica 
  • encimera de inducción integrada 
  • cocina de libre instalación con encimera de inducción 
  • encimera a gas integrada 
  • cocina de libre instalación con encimera a gas 
Solución:  

1. Asegúrese de que el diferencial es suficiente para la carga eléctrica  

Compruebe con su electricista si tiene el tamaño de diferencial correcto y si la encimera está conectada a un grupo de diferenciales separado.

2. Compruebe si el aparato se ha conectado correctamente a la red eléctrica.  

Asegúrese de realizar una instalación correcta llamando a un instalador autorizado.  

3. Póngase en contacto con el Servicio técnico oficial  

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.    

NOTA: Según cuál sea el problema, es posible que usted deba abonar una visita al Servicio Técnico Oficial,, incluso durante el período de garantía.    

Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.
 

 

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