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AEG | Help and Support

Die Waschmaschine ist verbeult/beschädigt/verkratzt

Wenn Sie beim Auspacken des Geräts einen Schaden entdecken:
  • Informieren Sie den Händler sofort darüber, dass das Gerät während der Lieferung beschädigt wurde. Die Telefonnummer des Händlers finden Sie auf der Rechnung oder dem Lieferschein.

Schließen Sie das Gerät nicht an und verwenden Sie es nicht.

Feststellung eines Schadens nach der Montage/ersten Verwendung des Geräts: 
  • Informieren Sie in diesem Fall Ihren Händler über den Schaden oder wenden Sie sich direkt an einen autorisierten Kundendienst.
Serviceanforderung:
  • Geben Sie eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung an, wenn Sie sich an einen autorisierten Kundendienst wenden.