Skip to main content
AEG | Help and Support

Tørretumbleren stopper ikke, når programmet er færdigt

 

Problem
  • Tørretumbler tørre dårligt, tørreresultat
  • Tørretumbler stopper ikke eller tørreprogrammet tager for lang tid
  • Min tørretumbler bliver ved med at køre indtil jeg slukker den.
  • Tørretumbleren kører i mange timer
Gælder
  • Aftrækstørretumbler
  • Kondenstørretumbler
  • Varmepumpetørretumbler
Løsning
  1. Kontroller omgivelsestemperaturen.
    Sørg for, at rumtemperaturen er mellem +5 °C og +35 °C. Hvis rumtemperaturen ikke er mellem disse værdier, fungerer tørretumbleren muligvis ikke korrekt og vil ikke varme op. Opvarm det rum, hvor din tørretumbler er opstillet indtil der er opnået en passende rumtemperatur, eller flyt tørretumbleren til et andet rum med en passende rumtemperatur og prøv maskinen igen.
  2. Kontroller fyldningen.
    Overfyldning af produktet kan medføre en reduktion i varmecirkulationen omkring tøjet og igennem maskinen. Maskinen afbryder opvarmningen hvis luftcirkulationen spærres for at undgå overophedning. Fyld ikke mere tøj i maskinen end at, du kan have en oprejst hånd over tøjet i tromlen, for at sikre at tøjet kan bevæge sig frit og luften kan passerer gennem tøjet under tørring.
    Når du bruger elektroniske programmer registrerer tromlen om tøjet er tørt. Når tromlen er fyldt med en lille mængde tøj kan tromlen i nogle tilfælde ikke registrere tøjet og den afslutter programmet. Til meget små mængder tøj anbefales det at bruge tidstørring.
    Tørretumbleren anvendes bedst med den maksimale kapacitet til det valgte program. Dette er den mest effektive måde at bruge tørretumblerens energi på
    Omfordel fyldningsmængden og prøv igen, at starte tørreprogrammet.
  3. Rengør tørretumblerens filtre og dele som anvist i din brugsanvisning.
    Se her hvordan du rengøre din tørretumbler
  4. Kontroller om maskinen er tilsluttet jordforbindelse.
    Maskinen skal være tilsluttet et strømudtag eller en kontakt med jordforbindelse
    Hvis maskinen ikke tilsluttes en jordforbindelse, kan der være risiko for at maskinen ikke fungerer korrekt og kan registrerer, at tøjet er tørt på et forkert tidspunkt.
    Hvis maskinen anvendes uden jordforbindelse, kan der også være risiko for du kan få elektrisk stød.
  5. Hvis du bruger skyllemiddel.
    Vi anbefaler, at du ikke bruger skyllemiddel under vaskeprogrammet.
    Når der anvendes skyllemiddel i et vaskeprogram, vil der ofte dannes et lag af film på indersiden af tromlen, på tromleribberne, og på målesensoren. Filmlaget kan forstyrrer fugtmålingen, så tørretumbleren registrerer tøjet som tørt. Tromlen kan rengøres med en klud og eddike.
    Nogle modeller har sensorerne placeret indvendig i maskinen på plaststykket bag døråbningen i bunden
  6. Kontroller om maskinen varmer.
    Efter rengøring af maskinen, start et tidsprogram på mindst 120 min. uden tøj i maskinen. Efter 1 time åbnes lågen og mærk om der er varme i tromlen (med minimum 20 tilbage i displayet). Hvis der er varme i tromlen er varmesystemet ok. - man kan på varmepumpe tumblere typisk også høre suselyde, væskelyde fra maskinen når den stoppes.
    Hvis der efter 1 time på tidsprogram ikke er opvarmning skal maskinen undersøges af en tekniker.
  7. Kontakt Electrolux Service
    Hvis ovennævnte forslag ikke løste problemet, anbefaler vi at, du booker besøg af en servicetekniker.
Tip
  • Generelt om tørring for bedst resultat
    Hvis du oplever dårligt tørreresultat, at din tørretumbler tørre dårligt eller ikke tilfredsstillende, kan det have flere årsager.
    For at opnå det bedste resultat med mindst energiforbrug, er det vigtigt maskinen rengøres regelmæssigt og man bruger det rigtige program og tilvalg, i forhold til tøjtypen der skal tørres.
    Det er vigtigt at tøjet sorteres og tørres efter tøjtype, når man bruger elektroniske programmer.
    Ved nogle tøjtyper med f.eks. meget tykke sømme, kan det være nødvendigt, at eftertørre med et tidsprogram (Over 10 minutters varighed, da de sidste 10 min. af en tørring, er nedkøling uden varme.)
  • Tørring af puder og dyner.
    Se først i din brugsanvisning om din maskine er egnet til tørring af puder eller dyner. Hvis den ikke er, er der risiko for at maskinen kan overophedes og dele i maskinen kan ødelægges.
    Hvis maskinen er egnet til tørring af puder eller dyner, anvendes programmet til tørring af puder / dyner som anvist i brugsanvisningen. Hvis f.eks. puder efter tørring ikke er helt tørre i midten, kan du eftertørre på et tidsprogram. (Over 10 minutters varighed, da de sidste 10 min. af programmerne er nedkøling uden varme.)


  • Se det store udvalg af originalt tilbehør, reservedele samt rengørings- og plejeprodukter der overholder vores høje kvalitetsstandard og til den rigtige pris i webbutikken her


     

     


    Bemærk: Afhængigt af problemet kan et servicebesøg, selv under reklamationsperioden, være mod betaling.
    Reparation på reklamationsret forudsætter at, produktet er korrekt installeret, vedligeholdt, brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen og at, udefrakommende hændelser - f.eks. lynnedslag, skadedyr osv. - ikke er årsag til fejl på produktet.

     

    Book et besøg af en servicetekniker online her.