Skip to main content
AEG | Help and Support

Tørretumbleren er skadet bulet eller ridset

 

Problem
  • Min tørretumbler er bulet, beskadiget, klemt eller ridset
  • Tørretumbleren er transportskadet ved levering
  • En del af tørretumbleren er i stykker
Gælder
  • Aftrækstørretumbler
  • Kondenstørretumbler
  • Varmepumpetørretumbler
Løsning
  1. Konstatering af skade ved udpakning af apparatet.
    Kontakt straks forhandleren for at orientere om, at apparatet er beskadiget ved leveringen. Du kan finde forhandlerens telefonnummer på din faktura eller følgeseddel.
  2. Skade efter installation / brug af apparatet første gang.
    I så fald skal du kontakte forhandleren og orientere om skaden.

  3. Kontakt Electrolux Service
    Hvis ovennævnte forslag ikke løste problemet, anbefaler vi at, du booker besøg af en servicetekniker. Oplys for så vidt muligt om den berørte komponent.
Tip
  • Forsøg ikke at tilslutte eller bruge apparatet.

    Se det store udvalg af originalt tilbehør, reservedele samt rengørings- og plejeprodukter der overholder vores høje kvalitetsstandard og til den rigtige pris i webbutikken her


     

     


    Bemærk: Afhængigt af problemet kan et servicebesøg, selv under reklamationsperioden, være mod betaling.
    Reparation på reklamationsret forudsætter at, produktet er korrekt installeret, vedligeholdt, brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen og at, udefrakommende hændelser - f.eks. lynnedslag, skadedyr osv. - ikke er årsag til fejl på produktet.

     

    Book et besøg af en servicetekniker online her.