Skip to main content
AEG | Help and Support

Vaske-/tørremaskinen tager ikke sæben i sæbeskuffen

 

Problem
  • Min vaskemaskine tager ikke sæben i sæbeskuffen
Gælder
  • Frontbetjent vaskemaskine
  • Topbetjent vaskemaskine
  • Vaske-/tørremaskine
Løsning
  1. Rengør sæbeskuffe og bruseplade.
    Rengør dyserne og sæbeskufferummer med en
    tandbørste eller en flaskerenser. Se eksempel:clipboard_e861208bd129e27d8e25ba79d51ab312a.png
  2. Tjek vandforsyningen.
    Vandtilførslen kan kontrolleres ved at lukke vandhanen og afmonterer tilløbsslangen.
    Placer en spand eller lignenede under vandhanen.
    Åben vandhanen og kontroller om der kommer (tilstrækkeligt) vand ud af hanen.
    En spand på 10 l. skal kunne fyldes indenfor ca.1 min.
  3. Rengør filteret i tilløbsslangen ved vandhanen og  filter i vandventilen hvor tilløbsslange er skruet på vaskemaskinen,
    Hvis der ved vandtilslutningen er monteret en waterblock kan årsagen være at denne er blokeret og ikke giver vand.
    Se mere information om regøring og vedligehold i din brugervejledning her
    Wash clean inlet hose filter.jpgWash clean water valve.jpg
  4. Kontroller afløbsinstallationen.
    - Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm.ned i afløbsrøret.
    - Enden af afløbsslangen, skal være placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund.
    - Tjek der ikke er knæk på afløbsslangen eller den er vredet, så vandet er forhindret i, at løbe gennem slangen.
    - Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv evt. en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask.
  5. Kontroller trævlefilteret.
    Fjern filteret, og rengør det iht. brugsanvisningen.
    Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.  

  6. Kontakt Electrolux Service
    Hvis ovennævnte forslag ikke løste problemet, anbefaler vi, at du booker besøg af en servicetekniker.
Tip
  • Hvis afløbspumpen har været blokeret, vil en sikring afbryde for pumpen og programmet stopper. Afbryd for strømmen til vaskemaskinen i ca.1-2 timer og start derefter et vaskeprogram igen. Når  pumpen er kølet af, vil den virke normalt igen.

    Se det store udvalg af originalt tilbehør, reservedele samt rengørings- og plejeprodukter der overholder vores høje kvalitetsstandard og til den rigtige pris i webbutikken her


     

     


    Bemærk: Afhængigt af problemet kan et servicebesøg, selv under reklamationsperioden, være mod betaling.
    Reparation på reklamationsret forudsætter at, produktet er korrekt installeret, vedligeholdt, brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen og at, udefrakommende hændelser - f.eks. lynnedslag, skadedyr osv. - ikke er årsag til fejl på produktet.

     

    Book et besøg af en servicetekniker online her.