Skip to main content
AEG | Help and Support

Der er en skade, revne, rids eller hul i fryseren

Problem
  • Skade på produkt
Gælder
  • Køleskab
  • Fryseskab
  • Kummefryser
  • Vinkøleskab
Løsning

Før brug:

  1. Hvis skaden konstateres ved udpakning skal du straks kontakte din forhandler for at orientere om, at apparatet er beskadiget ved leveringen. Find forhandlerens telefonnummer på din faktura eller følgeseddel.
  2. Forsøg ikke at tilslutte eller bruge apparatet.

Efter brug:

  1. Hvis skaden konstateres efter installation og brug, skal du kontakte din forhandler for at orientere om skaden,
  2. Hvis skaden skyldes noget der er opbevaret i apparatet, eller andre mekaniske årsager kan f.eks. et hul eller revne let forsegles med almindeligt tætningsmiddel. Sørg for, at tætningmidlet er godkendt til brug i områder med madopbevaring.
  3. Hvis hængsler, skinner eller andre dele er ødelagt kan de let udskiftes.
Tip
  • Hvis indersiden af apparatet er beskadiget eller revnet, kan skaden være opstået under transport, under installation, af dele opbevaret i produktet eller eksterne mekaniske årsager.
Hvis du selv ønsker at udskifte dele kan du finde reservedele, tilbehør og plejemidler i webbutikken
  •  Hvis ovenstående ikke løser problemet, kan du bestille et teknikerbesøg eller kontakte kundeservice.

Report error code AF